De maatschap Janssen Schepens advocatuur mediation incasso (hierna te noemen: Janssen Schepens) bestaat uit natuurlijke personen.
Onder opdrachtgever wordt verstaan: de natuurlijke of rechtspersoon die Janssen Schepens opdracht geeft voor het verrichten van werkzaamheden.
Iedere overeenkomst van opdracht wordt uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Janssen Schepens. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Op de overeenkomst van opdracht is Nederlands recht van toepassing.
Nadat de werkzaamheden zijn geëindigd, wordt het dossier gesloten en worden de stukken uit het dossier gearchiveerd. Deze stukken zullen worden bewaard voor een periode van zeven jaar nadat de werkzaamheden zijn beëindigd, na afloop waarvan deze worden vernietigd.